Kulturmarketing I

Prof. Dr. Armin Klein

Datum: 2./3. März 2007, Fr 10 – 18 Uhr / Sa 9 – 13 Uhr

Seminarnummer: 210

Warum können einige Theater sich in der allgemeinen Krise ganz hervorragend behaupten, während anderen die Besucher scharenweise davonlaufen? Warum sind manche Ausstellungshäuser so erfolgreich, während andere bei vergleichbarer Qualität mühsamst um Zuschauer buhlen? Warum expandieren manche Musikschulen, während andere mit allen Anstrengungen gerade den Bestand halten können? Warum begreifen die meisten Kultureinrichtungen die gegenwärtige Situation nur als "Krise" und nur so wenige als "Chance"?
Angesichts beispielsweise knapper öffentlicher Mittel, eines zunehmenden Konkurrenzkampfes im Kulturbetrieb, einem grundlegend gewandelten Nachfrageverhalten der "Kulturkunden" in der "Erlebnisgesellschaft" und aus einer Vielzahl weiterer Gründe wird ein entsprechendes Kulturmarketing für kulturelle Organisationen immer wichtiger. Kulturmarketing, wie es in den beiden Seminaren dargestellt werden wird, umfasst dabei sehr, sehr viel mehr als Werbung, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
Das Grundlagenseminar fragt zunächst, welche Unterschiede zum herkömmlichen Marketing der Wirtschaft bestehen und wie ein Kulturmarketing für öffentlich getragene oder unterstützte Kultureinrichtungen aussehen sollte. Als Ziel wird dabei die "besucherorientierte" Kultureinrichtung entworfen, die im Rahmen ihrer inhaltlichen Zielsetzungen den Besucher im Mittelpunkt ihrer Bemühungen sieht. Zweitens wird die Bedeutung eines strategisch angelegten Kulturmarketings im Gegensatz zu dem in vielen Kulturbetrieben immer noch vorherrschenden "Marketing aus dem Bauch" hervorgehoben. Im zweiten Teil des Einführungsseminars wird zunächst der Kulturmarketing-Managementprozess insgesamt und dann ausführlich die beiden ersten Phasen der grundsätzlichen Zielformulierung und der einzelnen Analyseschritte dargestellt.

Literaturempfehlungen:

• Klein, Armin (2005): Kulturmarketing. Das Marketingkonzept für Kulturbetriebe, 2. Aufl., München.

• Colbert, François / Jaques Nantel / Suzanne Bilodeau / William Poole (2001): Marketing Culture and the Arts, 2. Aufl., Montreal.

• Colbert, François (1999): Kultur- und Kunstmarketing. Ein Arbeitsbuch, Wien.

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