Marketinginstrumente I

Prof. Dr. Armin Klein

Zeit/Ort: 20./ 21. April 2007, Fr 10 – 18 Uhr / Sa 9 – 13 Uhr, Raum 5.025

Warum können einige Theater sich in der allgemeinen Krise ganz hervorragend behaupten, während anderen die Besucher scharenweise davonlaufen? Warum sind manche Ausstellungshäuser so erfolgreich, während andere bei vergleichbarer Qualität mühsam um Zuschauer buhlen? Warum expandieren manche Musikschulen, während andere mit allen Anstrengungen gerade den Bestand halten können? Warum begreifen die meisten Kultureinrichtungen die gegenwärtige Situation nur als „Krise" und nur so wenige als „Chance"?

Angesichts beispielsweise knapper öffentlicher Mittel, eines zunehmenden Konkurrenzkampfes im Kulturbetrieb, einem grundlegend gewandelten Nachfrageverhalten der „Kulturkunden" in der „Erlebnisgesellschaft" und aus einer Vielzahl weiterer Gründe wird ein entsprechendes Kulturmarketing für kulturelle Organisationen immer wichtiger. Kulturmarketing, wie es in den beiden Seminaren dargestellt werden wird, umfasst dabei sehr viel mehr als Werbung, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.

Das Grundlagenseminar fragt zunächst, welche Unterschiede zum herkömmlichen Marketing der Wirtschaft bestehen und wie ein Kulturmarketing für öffentlich getragene oder unterstützte Kultureinrichtungen aussehen sollte. Als Ziel wird dabei die „besucherorien- tierte" Kultureinrichtung entworfen, die im Rahmen ihrer inhaltlichen Zielsetzungen den Besucher im Mittelpunkt ihrer Bemühungen sieht. Zweitens wird die Bedeutung eines strategisch angelegten Kulturmarketings im Gegensatz zu dem in vielen Kulturbetrieben immer noch vorherrschenden „Marketing aus dem Bauch" hervorgehoben. Im zweiten Teil des Einführungsseminars werden zunächst der Kulturmarketing-Managementprozess insgesamt und dann ausführlich die beiden ersten Phasen der grundsätz-lichen Zielformulierung und der einzelnen Analyseschritte dargestellt.

Literaturempfehlungen:

• Colbert, Francois (1999): Kultur- und Kunstmarketing. Ein Arbeitsbuch, Wien, New York.

• Fischer, Boris (2001): Kommunikation und Marketing für Kulturprojekte, Bern, Stuttgart, Wien.

• Klein, Armin (2001): Kulturmarketing. Das Marketingkonzept für Kulturbetriebe, München.

Erwerb von Leistungsnachweisen:

Referatsthemen

• Das Mission Statement einer Kultureinrichtung: Aufgabe, Formulierung, Beispiele
• Die Corporate Identity einer Kultureinrichtung: Corporate Philosophy, Corporate Communication, Corporate Design, Corporate Behavior
• Die Konkurrenzanalyse im Kulturbetrieb
• Die Methode der Stärken-Schwächen-Analyse

Leistungen zum Erwerb von ECTS-Punkten können in Form von Referaten oder einer Klausur erbracht werden.

Den Klausurtermin entnehmen Sie bitte den allgemeinen Informationen zu Beginn des Vorlesungsverzeichnisses für den Master-Studiengang.

Sollten Sie an einem Referat in diesem Seminar interessiert sein, setzen Sie sich für weitere Informationen bitte mit Herrn Glogner in Verbindung.

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